Saltar al contenido

Privacidad · actualizada octubre 2026

Tus datos,
en claro.

Explicamos el uso real de lo que nos entregas. Este texto se actualiza cada vez que cambia lo que hace la web.

¿Dudas? Escríbenos.

01

Quién es responsable

ravitt es la marca de ScanLab Solutions SpA, RUT 78.474.405-1, Santiago, Chile. Somos responsables del tratamiento de los datos que nos entregas a través de esta web. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a cristobal@ravitt.ai.

02

Qué datos recogemos y para qué

En el formulario de contacto pedimos el servicio que te interesa, qué necesitas, tu nombre y tu correo; la empresa, tu WhatsApp y un mensaje son opcionales. También registramos de dónde llegaste a la web (por ejemplo, desde qué campaña o sitio), sin identificarte por eso. Los usamos solo para responderte y preparar una conversación comercial. No los usamos para publicidad ni los vendemos.

03

Los ejemplos de la web no guardan nada

Las animaciones y ejemplos de la web usan datos y marcas ficticias. No guardan nada de lo que haces en ellas.

04

Qué no debes enviarnos

Junto al formulario te pedimos no incluir contraseñas, accesos ni información de tus clientes. Si algo de eso llega por error, lo eliminamos y te avisamos.

05

Quién más interviene

La web se aloja en Vercel (Estados Unidos). El formulario se recibe a través de n8n Cloud (Unión Europea) y se guarda en Airtable (Estados Unidos), nuestro registro de contactos. Te respondemos desde el correo de la empresa en Google Workspace, y si agendas una llamada, la cita queda en Google Calendar. Para filtrar envíos automáticos podemos usar Cloudflare Turnstile. Si activamos analítica, usamos PostHog (Unión Europea) con eventos sin texto libre ni datos personales. Cada proveedor opera bajo su propio acuerdo de tratamiento de datos.

06

Cuánto tiempo guardamos los datos

Conservamos las solicitudes mientras dura la conversación comercial y hasta 12 meses después del último contacto. Luego se eliminan, salvo que exista una relación contractual que exija conservarlas.

07

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos en cualquier momento, según la Ley 21.719 de protección de datos personales. Escríbenos al correo de privacidad y te respondemos dentro del plazo legal.

08

Cookies y medición

Esta web no usa cookies de publicidad. La analítica, cuando está activa, funciona en memoria y no identifica personas. Puedes navegar y enviar el formulario sin aceptar nada adicional.